お客様の声

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エリア 大阪府大阪市

ジャンル ゴミ屋敷片付け

女性スタッフの指定と徹底した配慮で、安心してお願いできました

仕事の激務で心身ともに疲れ果て、気づけば部屋中がコンビニ弁当の空き箱やペットボトルで埋め尽くされていました。来週にマンションの消防点検が入ることになり、「このままではゴミ屋敷であることがバレてしまい、強制退去になるかもしれない」とパニック状態で問い合わせました。
一番の不安は、男性スタッフに自分の汚れた下着や生理用品などを見られることでしたが、関西ベストさんは女性スタッフさんを指定できたのが依頼の決め手です。当日は「お仕事忙しいとこうなっちゃいますよね、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、恥ずかしさでいっぱいだった心が軽くなりました。
近所の方に怪しまれないよう、スタッフさんが私服で作業してくれた配慮も完璧でした。自分一人では何年かかっても片づけるのが無理だったゴミ屋敷が、たった半日で入居時のようにピカピカになり、久しぶりに布団で足を伸ばして眠れました。本当にありがとうございました。

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ジャンル 遺品整理

大切な思い出を、ひとつひとつ丁寧に扱ってくれたことに感謝しています

半年前に妻を亡くしてから、妻の部屋は時間が止まったままでした。遺品を見るのが辛く、片付けなければと思うものの、気力も体力も湧いてきませんでした。遠方で暮らす子供たちに心配はかけたくない一心で、勇気を出して専門の業者さんに相談のお電話をしました。担当の方は私の話をじっくりと聞いてくださり、「急がなくて大丈夫ですよ」という言葉に涙が出そうになったのを覚えています。作業当日は、私のペースに合わせて「これはどうされますか？」と一つ一つ丁寧に確認しながら進めてくださいました。妻が愛用していた趣味の道具を雑に扱われるのが一番の心配でしたが、本当に大切に扱っていただけたことで、心のつかえが取れた気がします。辛いだけだと思っていた遺品整理が、妻との思い出を振り返る大切な時間になりました。背中を押していただき、本当にありがとうございました。

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ジャンル 遺品整理

買取も含めて相談できたことで、心も費用も救われました

施設で亡くなった母が長年暮らした実家の片付けは、思い出がありすぎて、私たち家族だけではなかなか進みませんでした。特に母が大切にしていた着物や食器、父の趣味だった骨董品など、価値が分からないものも多く、どう扱えば良いか悩んでいました。そんな時、買取も同時に行っていただけるこちらを知り、ご相談させていただきました。見積もりに来てくださった担当の方は、私たちの思い出話を親身に聞いてくださり、品物も一つ一つ丁寧に見ていただけたので、安心してお任せできると感じました。作業当日も、女性スタッフの方が母の衣類を丁寧に扱ってくださるなど、細やかな心遣いが本当に嬉しかったです。おかげさまで、大変だった遺品整理の費用を買い取りで補うことができ、何より両親の思い出を大切にしながら整理できたことに、心から満足しています。

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エリア 大阪府大阪市

ジャンル 遺品整理

電話対応から作業当日まで、終始安心してお任せすることができました

先日、地方で一人暮らしをしていた父が急逝しました。仕事が繁忙期だったことに加え、実家まで車で3時間かかるため、週末に少しずつ片付けるしかありませんでした。しかし、父が溜め込んだ物の量は想像を絶しており、どこから手をつけていいか分からず、途方に暮れていました。このままでは何年かかるか分からないと思い、プロの業者さんを探すことに。数社に問い合わせた中で、電話口での対応が最も丁寧で、見積もりの説明も分かりやすかったのが決め手となりました。作業当日は、チームワークの取れた動きで、あれほどあった荷物を驚くほどのスピードで仕分け・搬出してくださいました。自分たちでは見つけられなかった貴重品まで探していただき、感謝しかありません。大変な遺品整理を安心してお任せでき、本当に助かりました。