お客様の声

満足度

エリア 京都府

ジャンル 遺品整理

施設入所に向けた家の整理。迅速かつ丁寧な対応で、安心してお任せできました

施設に入ることになった叔父の家の整理を、家族みんなで進めていました。衣類や細かい物は自分たちで整理できたのですが、冷蔵庫やタンスなどの大型家具や家電の処分方法が分からず困っていました。 関西で不用品回収業者を探していたところ、インターネットで関西ベストさんのサイトを見つけて相談させていただきました。問い合わせ後すぐに対応してくださり、日程の調整もスムーズでとても助かりました。 当日はスタッフの方が丁寧で、重たい家具や家電も手際よく運び出してくださり、短時間で作業が完了しました。また、不用品回収だけでなく、家の整理に関するアドバイスや細かな作業まで手伝っていただき、本当にありがたかったです。 生前整理や実家の片付け、大型家具・家電の処分で困っている方には、安心してお願いできる不用品回収業者だと思います。迅速で丁寧な対応にとても満足しています。

満足度

エリア 大阪府

日本のルールが分からず不安でしたが、親切で迅速な対応に助かりました

海外から日本へ引っ越してきた際、以前使っていた家具や家電などの不用品をどう処分すればいいのか分からず困っていました。日本のルールもよく分からなかったため、インターネットで調べて関西ベストさんに相談させていただきました。 問い合わせをしてからの対応がとても早く、すぐに状況を確認してくださり、回収までスムーズに進めていただきました。スタッフの方もとても親切で、日本での不用品処分の方法なども丁寧に教えてくださり安心してお任せすることができました。 急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき、本当に助かりました。日本で不用品処分に困っている方にはぜひおすすめしたい会社です。

満足度

エリア 大阪府大阪市

ジャンル ゴミ屋敷片付け

本当に困っている人の立場で考えてくれる業者さんだと思いました

数年前に体調を崩してからゴミ出しができなくなり、天井近くまでゴミが積み上がった部屋で生活していました。夏場になり異臭が酷くなって、大家さんから「退去してもらうかもしれない」と連絡が来た時は、もう人生が終わったと思いました。恥ずかしさと情けなさで誰にも相談できず、手持ちのお金も少なかったため、毎日不安で押しつぶされそうでした。
勇気を出して数社に電話しましたが、事務的な対応に心が折れかけていた時、こちらの担当者さんだけが私の話を親身になって聞いてくれました。「まずは一度見に行きますよ、怒ったりしませんから」という言葉にどれだけ救われたかわかりません。
作業当日も、スタッフの皆さんは嫌な顔ひとつせず、黙々と、しかし丁寧に作業を進めてくれました。長年私を苦しめていたゴミ屋敷が片付き、床が見えた時は涙が止まりませんでした。分割払いの相談にも乗っていただき、本当に感謝しています。これからは普通の生活を大切にしていきます。

満足度

エリア 大阪府大阪市

ジャンル ゴミ屋敷片付け

父も心から納得し、お願いして本当によかったと思いました

久しぶりに実家に帰省した際、玄関まで物が溢れ、異臭が漂っている惨状を見て愕然としました。高齢の父が転倒して怪我をする前に片付けたかったのですが、父は「まだ使える」「勝手に捨てるな」と頑なに拒否。途方に暮れていたところ、貴社のホームページを見つけました。
見積もりに来てくださったスタッフさんが、父に対して「ゴミとして捨てるのではなく、リサイクルとして次に必要な人に使ってもらいましょう」と丁寧に説明してくれたおかげで、父も納得して作業を任せてくれました。作業中も、ゴミの山の中から無くしたと思っていた土地の権利書や、亡き母との思い出のアルバムを見つけ出してくださり、プロの仕事に感動しました。
あんなに物で溢れていたゴミ屋敷が広々とした安全な家に生まれ変わり、買取金額を費用から差し引いていただけたので金銭的にも助かりました。父も「部屋が明るくなった」と喜んでいます。